Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
  • ↓
  • ↑
  • ⇑
 
21:07 

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!

Пойти узнать, что говорит тебе нумерология: uborshizzza.livejournal.com/772616.html

20:09 

Наконец то для детей стали печатать правильные книжки

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!

:ura::super:

11:48 

Ситуационный менеджмент (букварь) :)

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
Пишет Denna@spb:
20.01.2010 в 11:47


СТИЛИ РУКОВОДСТВА
Стили взаимодействия с подчиненными описаны в модели жизненного цикла сотрудника, которую предложили Пол Герси и Кеннет Бланшар. Они отмечают, что форма взаимодействия с подчиненным напрямую зависит от уровня его зрелости.
При этом под уровнем зрелости авторы понимают сочетание таких факторов как необходимая для выполнения поставленной задачи квалификация сотрудника («могу») и его мотивация/желание («хочу») к выполнению этого поручения. В качестве критериев оценки уровня развития обычно выступают:
o компетентность сотрудника,
o его квалификация,
o способность и готовность принять на себя ответственность,
o его предрасположенность к самостоятельному труду.
Все перечисленные параметры не статичны, они изменчивы… А значит, зрелость – это не постоянное, приобретенное качество, а характеристика действий человека или группы людей в конкретной ситуации. Поэтому одним из условий успешного руководства менеджера является индивидуальный подход к сотрудникам.

Всего Герси и Бланшар выделили 4 уровня зрелости подчиненных. Среди них:
o Низкий уровень зрелости, когда подчиненные не способны и не хотят отвечать за выполняемую задачу (в случае прихода нового сотрудника, когда он ничего не знает и боится выглядеть глупым);
o Умеренно низкий уровень зрелости, когда подчиненные хотят отвечать за получаемый результат, но не могут этого делать из-за низкой квалификации или малого опыта (когда первый опыт успешен, и сотрудник желает взять на себя большую ответственность, но еще не все знает и умеет);
o Умеренно высокий уровень зрелости, когда подчиненные имеют достаточный опыт и квалификацию, но не хотят брать на себя ответственность (сотрудники давно работающие в компании, с малой проактивностью);
o Высокий уровень зрелости, когда подчиненные хотят и могут отвечать за выполняемую задачу.

В зависимости от зрелости сотрудника, руководитель должен использовать разные методы постановки задачи: инструктирование, поддержка, вовлечение, делегирование.
Стиль «инструктирование» используется для руководства новичками и людьми не умеющими выполнять данное задание. Поэтому деятельность сотрудника по выполнению задачи необходимо направлять и контролировать. В этом случае руководителя, прежде всего, интересует выполняемая работа, а не человеческие отношения. Здесь важно снабдить сотрудника конкретными знаниями. Эмоции руководителя здесь излишни.
Скажем, человек учится водить машину. Что делает инструктор? Он дает четкие инструкции: отожми педаль тормоза, поверни ключ зажигания, постепенно отпускай педаль тормоза и также постепенно отжимай педаль газа… Вот действия инструктора. И при этом он не изливается на каждое действие своего ученика восторгами и восхищениями выполнению его инструкций. Они действительно здесь излишни. В арсенале руководителя: указание, распоряжение, инструкция, приказ.


Стиль «обучение» (или «поддержка») применяется к подчиненным с умеренно низким уровнем зрелости, когда они уже обладают элементарными навыками выполнения конкретной деятельности и очень старательны. В этом случае руководитель продолжает давать подчиненным конкретные (детальные) инструкции в отношении того, что и как они должны делать, но в то же время он стремится поддерживать и развивать желание подчиненных брать ответственность на себя.
В арсенале руководителя: убеждение, обратная связь (мнение сотрудника), поддержка и мотивация (значимость выполняемого задания для магазина, почему именно ему поручается).
Если мы с вами возьмем, наш случай с инструктором вождения, то в случае, когда его ученик плавно трогается с места, может ему сказать: «Плавно тронулся. Молодец!» Т.е. руководитель подбадривает своего сотрудника за хороший результат.

Стиль «вовлечение» (или «убеждение») соответствует умеренно высокой зрелости подчиненных, когда сотрудник владеет навыками выполнения определенной деятельности, но не имеет большого желания за это браться. Причины «нежелания» могут быть разные: возможно, он боится не справиться самостоятельно, или привык, что это делают другие (руководитель) и т.п. Основной целью руководителя становится на эмоциональном уровне доказать, убедить сотрудника: «Ты уже выполнял, ты можешь, просто сделай это!». И в этом случае инструктирование минимально, поскольку поручаемую работу (деятельность) подчиненный уже знает, но здесь важнее забота руководителя и апелляция к самолюбию. Возвращаясь, к примеру с водителем, инструкция ему может быть следующей: «Заводи, трогайся и поехали»


Стиль «делегирование» соответствует высокой зрелости сотрудника, который уже является профессионалом поручаемого дела. В этом случае основной задачей руководителя становятся четкая формулировка стоящих перед подчиненным задач, наделение его соответствующими полномочиями и невмешательство в их дальнейшую деятельность. Т.е. руководитель просто ограничивается распоряжением: «Вот цель и сроки, давай вперед!» При этом в инструктаж не входит указание на способы решения задачи, поскольку «профессионалу» они уже известны. Эмоциональная поддержка здесь бессмысленна (подчиненный уверен в своих силах) и сводится к минимуму – руководитель может лишь предложить обращаться за помощью. При делегировании для руководителя важно убедиться, что подчиненный правильно понял задание. При этом целесообразно задавать вопрос «Как ты меня понял?». Но не «Ты меня понял?», Этот бессмысленно, т.к. большинство подчиненных автоматически скажет «да», ведь что-то в любом случае они поняли. Следует добиться от сотрудника подробного пересказа того, что нужно делать.

Многие руководители не делают этого, потому что считают этот вопрос излишним или обидным для сотрудника.
Но согласитесь, гораздо хуже, если сотрудник через три дня принесет вам не тот результат. Хотя конечно, ваши формулировки должны быть мягкими, например: «Послушай, мне очень важно знать, как ты меня понял. Повтори, пожалуйста, то, что я сказал».

Вот что произойдет, если руководитель будет систематически применять стиль руководства не соответствующий конкретной ситуации:

Ошибка в один ход (т.е. вместо инструктирующего стиля вы применяете поддерживающий или вместо делегирующего – убеждающий и т.п.) – сильнейший стресс для сотрудника.
Ошибка в два хода (т.е. вместо обучающего – делегирующий или вместо убеждающего инструктирующий) – потеря авторитета руководителя в глазах подчиненного.
Ошибка в три хода (т.е. вместо инструктирующего – делегирующий; вместо поддерживающего – убеждающий) – грозит потерей сотрудника.

URL комментария

11:35 

Тема интересная - поэтому перепостю у себя.

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
Пишет Denna@spb:
20.01.2010 в 11:29


Admiral zur See Это не так и дорого :) Я читаю такие тренинги. Стоит ~ 7 000 р с человека

Материальная мотивация - это не так интересно :gigi: Прикинь, дворник за 10 000 р. может больше любить свою работу, чем менеджер за 100 000 :super: :)
Принципов и приемов нематериальной мотивации множество (теория порога, принципы управление верой (вспомни Жанну Д'Арк) и т.д. и т.п.) но для начала надо разобраться с такой фигней как ситуационный менеджмент и постановка задач.

Начнем? Далее несколько основных принципов :)

ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ. МЕТОД SMART.
При определении цели важно учитывать разные параметры, которые дадут четкую картину того, что мы хотим, не только нам, но и тем, от кого зависит приближенность результата к замыслу. Чтобы цель была принята и понята сотрудником, важно соблюдать пять обязательных критериев.
Цель должна быть Specific - конкретная; Measurable - измеримая; Aсhievable - достижимая; Relevant - значимая; Time-bounded - соотносимая с конкретным сроком). Эти критерии называют критериями SMART.
Конкретность. Когда мы ставим сотруднику задачу, мы должны максимально конкретизировать «что должно быть им достигнуто» на «что именно должно быть им достигнуто». Почему важен этот критерий? Если цель будет непонятна сотруднику, он или не будет ничего делать для ее достижения, или будет делать это формально. Невозможно проконтролировать реализацию цели, сформулированную «приблизительно».
Измеримость. Этот критерий отвечает на вопрос «сколько вешать в граммах». Измеримость цели предполагает наличие критериев (измерителей), которые позволили бы определить, достигнута ли поставленная цель и в какой степени. В качестве критериев можно использовать: цифры, индикаторы – показатели объема, веса, стоимости, количества, проценты, внешние стандарты и корпоративные. Если нет измерителей, очень сложно оценить результаты проделанной работы и объективно контролировать процесс.
Достижимость. Чтобы цели были достигнуты, необходимо наличие ресурсов (материальных, финансовых, временных, человеческих). При проверке желаемого по этому критерию, следует получить обратную связь от сотрудника. Суть процедуры в том, чтобы поставить перед подчиненным задачу в соответствии с его опытом и индивидуальными особенностями личности.
Значимость. Руководитель должен ответить на вопрос: зачем сотруднику необходимо выполнить цель, почему она важна с точки зрения целей более высокого уровня (вплоть до стратегических). Знать, зачем выполнять ту или иную работу сотруднику необходимо для того, чтобы правильно расставить акценты.
Определенность во времени. Формулируя цель, необходимо четко представлять, за какой срок ее необходимо решить. «Горяча ложка к обеду». Контроль деятельности будет эффективным только в том случае если он своевременен, прост и экономичен.

Правила постановки задачи.

1. Использовать метод SMART – четко знать, что вы хотите увидеть в итоге через определенное время.
2. От простого к сложному. Сначала говорить о том, что уже известно сотруднику, затем о том, что для него вновь.
3. Убедиться, что задача понята правильно. Использовать правило «Повтори!»
4. Еще раз обозначить сроки выполнения задачи, озвучить выбранный вами способ контроля или разработать способ контроля совместно с сотрудником.
5. !!!! Обозначить последствия выполнения и/или невыполнения поставленной вами задачи. !!!

Только при соблюдении этой технологии сможешь быть уверена, что сотрудник будет задачу выполнять!

URL комментария

@темы: Мысли мудреца

16:11 

С тренинга

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
Молодой человек решил восхвалять действительно стройные ноги своей партнёрши. Он шёл к ней и говорил, какие они длинные и красивые, стройные и сексуальные, но на середине пути слова закончились, а надо идти и говорить. В голове всплывали заученные «правильные» фразы. И после всех комплиментов о стройности девичьих ног молодой человек выдал: «...И так, наверное, тяжело их брить». :goth:

Хорошо, что на тренинге атмосфера радостного обучения, ошибки делать можно, но на улице за такие комплименты есть шанс получить сумочкой по голове, а с учётом, что сейчас женские сумочки напоминают своим весом рюкзак, эта фраза может стать последней в его жизни. :scull3:

00:48 

Награда

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
- Король сказал, что двери его сокровищницы открыты передо мной! – буркнул рыцарь.
- Они и открыты, - миролюбиво откликнулся кладовщик. – Прямо перед твоим носом.
- Тогда дай мне войти.
Кладовщик не сошел с порога.
Рыцарь нахмурился:
- Ты не выполнишь приказ короля?
Кладовщик покачал головой:
- Если ты войдешь, двери сокровищницы будут открыты не перед, а за тобой. Вот это – уже серьезное нарушение приказа.
- Для чего мне распахнутые двери, если я не могу пройти внутрь? – вспылил рыцарь.
- Понятия не имею. Строить догадки о королевских намерениях не в моих привычках.
- Король хотел, чтобы я сам выбрал себе в сокровищнице награду!
- Он именно так и сказал?
- Нет, - признался рыцарь. – Он произнес: «В награду за то, что ты поразил дракона, двери моей сокровищницы открыты перед тобой!»
- Угу, - кивнул кладовщик. – Я так и думал.
Рыцарь взялся за меч.
- Я при исполнении, - напомнил кладовщик. – Не советую.
Насупившись, рыцарь произнес:
- Ладно. Я скоро вернусь.
читать дальше

@темы: Мысли мудреца, РИ

10:59 

C наступающим!!!

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
01:22 

Ничего не меняется

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!

Портрет москвича! 1567 год
Стишок на старофранцузском:
МОСКВИЧ
Москвич в своём большом манто,
Занимается войной у ледяного моря,
И главная мысль, которая его мучает:
Приобретать богатства по всей земле.

@темы: Мысли мудреца

17:07 

Порадовало

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
Речь о тех временах, когда русскоговорящих интервьюеров в израильских
военкоматах еще не было, а русские призывники уже были. Из-за того, что
они в большинстве своем плохо владели ивритом, девочки-интервьюеры часто
посылали их на проверку к так называемым "офицерам душевного здоровья"
(по специальности - психологам или социальным работникам), чтобы те на
всякий случай проверяли, все ли в порядке у неразговорчивого призывника.
Кстати, офицер душевного здоровья - "кцин бриют нефеш" - сокращенно на
иврите называется "кабан". Хотя к его профессиональным качествам это,
конечно же, отношения не имеет.
читать дальше
:goth:

@музыка: Марк Фрейдкин

@настроение: Ох, поднялось...

11:16 

Наболело!

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
Согласно Российским традициям, уходящим в историю нашей страны, создателем и главой семьи, независимо от статуса ее членов, являлся мужчина. Образно, семью можно сравнить с маленьким государством, где есть законодательно-исполнительная и просто исполнительная власть. Отношения между ее членами до установления советской власти отдельным кодексом не регламентировались. Что же происходит сейчас? А происходит следующее. Повальная феминизация общества во всех сферах, включая Власть, активно демотивирует мужчин и отцов, ставит создателем и главой семьи женщину. Выходя замуж женщина идет в ЗАГС под руку с Государством, которое опираясь на Семейный Кодекс становится в роль выбивателя денег и имущества в случае развода. Мужчина, муж, отец, фактически превращен в обыкновенный источник генетического материала и материальных средств в семье, попросту - в женогосударственного раба. :apstenu: Детей женщина, по вышеуказанным причинам, считает своей неотъемлемой собственностью, и в случае, если оказывается одна с ними, тут же начинает апеллировать к правам ребенка/детей и, как естественное следствие, требовать денег на их/его содержание, (которые часто путает с собственным содержанием) от оставившего ее с детьми мужчины. :hamm: Понятие отца стало ассоциироваться с грубостью, пьянством, жадностью, ненавистью к матери и детям. Унижение отцовства способствует развитию в детях инфантильности, эгоизма, нежелания принимать ответственные решения. Современные российские мужчины не хотят становиться мужьями и отцами... а кто пойдет в добровольное рабство??? Стоит ли после этого удивляться растущему числу гомосексуалистов?:gigi: На сегодняшний день можно констатировать, что семья превращается в некий матриархальный суррогат. Что хорошего может выйти из такой семьи? :ass:
А ведь феминизм в самом уродливом, перенятом с Запада его проявлении, еще почти коснулся России... что же будет дальше? :nunu:

@музыка: Марк Фрейдкин

@настроение: Питейное

@темы: Частью заимствовано, Мысли мудреца

17:39 

Подлинный приказ :)

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
ПРИКАЗЪ
По Суздальскому Мушкатерскому полку

Ковно 20 августа 1807 г. N372
По случаю назначеннаго сего числа у Польскаго князя Сангушскаго бала и приглашенiя на таковой всъх Штабъ и Оберъ-Офицеров ввереннаго мне полка, предписываю принять къ руководству и непръменному исполненiю слъдующее:

Всъмъ Штабъ и Оберъ-Офицерам быть одътымъ в новой парадной формъ при знакахъ, шарфахъ и ранцахъ.
Явиться к Польскаму князю на балъ ровно въ 8 час. вечера.
Прибывъ на балъ осмотръеть исправность своей амуницiи, дабы не было видно сквозь проръзы въ соблазнительных местахъ голое тъло.
Пришедши въ покой не сморкать на полъ, а иметь для того цълые платки.
По стенамъ покоевъ похабныхъ надписей не дълать и соблазнительныхъ членовъ человъческаго тъла не рисовать.
Когда явятся польския женщины, вести себя какъ можно скромнъй.
Жопой къ лицу дамъ не поворачиваться, при разговорахъ съ красивыми шляхетками рукъ въ карманахъ панталоновъ не держать и членовъ не наяривать.
Во время танцевъ и контредансовъ ногъ своим дамамъ не подставлять, чтобы падали, къ себъ на колени не сажать и за жопы дамъ не щупать.
Въ буфетахъ до пьяна не напиваться, по углам комнатъ не плевать и пальцами не высмаркиваться.
Во время ужина за столомъ поганныхъ словъ не произносить и под столомъ соседнимъ дамамъ членовъ въ руки не класть.
После ужина на балконъ срать не выходить, а отправляться для этого въ отхожiя мъста.
При прощанiи съ дамами дълать трижды поклонъ на французскiй манеръ и вообще вести себя на время бала прилично, яко подобаетъ образованному русскому офицеру.

17:15 

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
В аду — аврал. Кипит работа,
бедняг-чертей бросает в жар:
Заклинил наглухо ворота
Егор Тимурович Гайдар.

То изнутри его толкают,
А то снаружи тычут в зад,
Шампунем, маслом поливают,
Ан — не вперед и не назад!

Сам Сатана примчался в спешке,
Налег плечом — увы, никак.
Кричит:
— Да где же этот грешник
Отъел себе такой пердак?!

читать дальше

13:13 

Что такое фанфики?

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
Вот что мне на этот вопрос ответил Rambler

Гарри Поттер отдается Драко Малфою. Доктор Хаус растлевает доктора Кадди с помощью крепкой новой трости. Шерлок Холмс шепчет на ухо Ватсону: — «Я ревную вас, ревную!» и скидывает халат.
Все это фанфики.
:sex3:

Фанфиками (от англ. fan fiction — фанатская литература) называют любительские рассказы и повести, написанные по мотивам культовых книг, сериалов, видеоигр. Далеко не все эти тексты содержат постельные сцены (подпадающих под «взрослый» рейтинг NC-17 на самом деле меньшинство), но даже в юмористических обязательно есть отношения. Во всем мире фанфиками увлекаются девушки в возрасте от 15 до 35, а для них самая важная тема — любовь. Этим же принято объяснять обычное в фанфиках мужеложство. Почему Поттер спит с Малфоем, а не с какой-нибудь одноклассницей? Да потому, что, по мнению женщин, равноправная связь может возникнуть только между двумя мужчинами. Сильными. Умными… Нежными.

В Японии фанфики вне закона. В США их тоже прижимают. Но в главной англоязычной библиотеке fanfiction.net выложено больше 2 млн текстов, в том числе 430 233 о Гарри Поттере, 214 868 по японскому комиксу «Наруто», 116 382 по «Сумеркам» и т. д. — вплоть до пары зарисовок о зомби из новой комедии «Добро пожаловать в Зомбиленд».

В России фанфики никто не преследует. На них вообще мало обращают внимания: в 90-х нелегальные продолжения вроде «Терминатор против братвы» выходили в твердых обложках, а Сергей Лукьяненко до сих выдает серию книг по мотивам игры Master of Orion за авторскую. С другой стороны, отношение к фанфикам ну примерно как к караоке. Обыватели дурными голосами поют чужие куплеты — и чего к ним прислушиваться? У рассказа может быть 100 000 читателей, но его никогда не выдвинут на премию «Национальный бестселлер», а Дмитрий Быков не вспомнит о нем в программной статье. Людей, серьезно занимающихся фанфиками, в Рунете относительно мало (о том же Поттере на русском языке всего 6000–7000 текстов, половина из них переводные). К тому же они поделены на фэндомы — сообщества, посвященные той или иной художественной вселенной. Внутри фэндома сотни авторов бесконечно спорят о каноне: «Наруто не может быть пассивом! — Может, но вот Хината должна всю жизнь оставаться девственницей!»

«Минет изобрели задолго до литературы», — убеждает меня Евгения. Девушке 25 лет, она жгучая брюнетка, повар-кондитер 4-го разряда, коллекционер вееров, а еще выпускающий редактор крупного книжного издательства. Возни с буквами хватает и на работе, тем не менее Евгения третий год сочиняет фанфики по манге. Японские мультгерои в ее текстах, натурально, сосут: «Жадно ощупывал член Какаси, сумел прикоснуться языком и не пожалел — ему на затылок легла широкая ладонь». Свои новеллы и повести (некоторые — отличные) Евгения выкладывает в интернет, а кроме того, печатает самиздат (тираж 500 экз. обходится в 10 000 руб.) и дарит друзьям. «Написать дрочибельный фик, чтобы девочки залились слюнями, — это только один из мотивов для работы, — объясняет Евгения. — Иногда я хочу предложить читателям интересную проблему. Или пытаюсь разобраться в проблеме, которая волнует лично меня».

Впрочем, главная примета русского фанфика не в том, что пишут его в подполье и с серьезным лицом, а в том, что основан он на заграничном материале. Самые популярные фэндомы в Рунете те же, что и везде: Поттер, аниме, американские сериалы. Лишь изредка можно наткнуться на рассказ по «Кадетству» и «Ночному дозору», и совсем уже библиографической редкостью будет гомоэротический перифраз «Обитаемого острова», советской комедии «3 + 2» или «Идиота» Достоевского: «Князь Мышкин вскочил с места и кинулся ему на шею. Рогожин прижал его к себе, стиснув так, что тот едва не задохся, и расцеловал».

Оно и понятно. На Западе масскульт населен питерпенами. Гарри Поттер — великий волшебник, но в упор не видит ровесниц, Хаус может сколько угодно дурачиться и скандалить, но вряд ли предложит Кадди встречаться. Читатель повзрослеет, но его любимые персонажи навсегда остаются детьми. И только в фанфиках они наконец могут зажить по-взрослому, сподличать, впасть в депрессию или умереть (то есть поступить по-людски).

Наша культура с депрессиями на ты — фикрайтеру тут ловить нечего. Поэтому русские графоманы обращаются либо к чужим сюжетам, либо к библиотечке первоклассника. И вот Дюймовочка крепко сжимает хвост крота. Снусмумрик трется лохматой мордочкой о плечо Муми-Тролля. Заяц из «Ну, погоди!» любится с зайчишкой из «Спокойной ночи, малыши!», а застукавший их волк грустно воет: «Мне больно, когда я вспоминаю ту ночь. В окне твоего вагончика — мы никогда не снимались в павильонах — горел свет. И болезненно четко были видны два заячьих силуэта. Ваши уши сплелись, усики дрожали. Ты коснулся лапкой его хвоста-помпона… Я наблюдал за действом до конца». Хотя мог бы присоединиться.

Кирилл Алехин. Газета F5

:goth:

22:28 

Кто бы сомневался

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
Итак, Вы — Грегори Хаус
image

Вы — доктор Грегори Хаус. Циник и материалист, невежа и гений. Презираете условности, банальную этику, общечеловеческий здравый смысл и даже законы - в случае необходимости. Решительны и предельно рациональны. Чувство юмора на грани нервного срыва (окружающих). Вам не чужды человеческие чувства, но руководствоваться ими - увольте. Скорее всего, у приверженцев психоанализа, гуманизма, либерализма, здравого смысла или католицизма есть для вас в запасе два тома жалоб и предложений, но это не имеет совершенно никакого значения — вы живете только по своим правилам и оцениваете себя только в своих категориях.
Пройти тест
:apstenu:

14:55 

«Русских свиней» в Эстонии не лечат.

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
Вести из Куратии :ass:

02 ноября 2009г. В Эстонии хирург отказался лечить пациента из-за того, что он не знает эстонского. При этом эскулап обозвал больного свиньей. Дмитрий Смольников - дайвер. Три недели назад, ныряя в море, он повредил челюсть, да так, что не мог толком ни есть, ни пить.
Наконец ему удалось попасть на прием к специалисту по челюстно-лицевой хирургии, работающему в Северо-Эстонской региональной больнице.
Заплатив 50 крон, Дмитрий стал дожидаться очереди, а когда она подошла, вошел в кабинет и обратился к доктору с жалобой на свое самочувствие на родном русском. Тут доктор, не дослушав, возьми да заяви, что не будет лечить Дмитрия, если тот не расскажет ему о болезни на эстонском.
- У меня серый паспорт именно потому, что я не владею в достаточной степени эстонским языком. Я в общих чертах понимаю, что говорят, но объяснить на нем с использованием медицинских терминов суть своей болезни я не могу, - сказал в интервью порталу Novosti ERR Дмитрий.
Судя по всему, требование врача возмутило Дмитрия. Разговор пошел на повышенных тонах. В этот момент в кабинет вошла подруга дайвера Катя, хорошо говорящая по-эстонски.
- Я предложила врачу считать конфликт исчерпанным, поскольку я могу на эстонском языке объяснить, в чем дело. Я также напомнила ему о клятве Гиппократа. На это он ответил, что нам он этой клятвы не давал, - рассказала Катя порталу Novosti ERR.
А дальше «доктора» и вовсе понесло: обозвав посетителей «свиньями» и, конечно же, упомянув про их национальность, он посоветовал им лечиться не у него, а у психиатра.
Выйдя из кабинета, молодые люди направились в регистратуру. Там им дали бланк, чтобы они могли подать жалобу, и предупредили, что заполнять его можно в том числе и на русском языке.
В регистратуре Дима и Катя встретили девушку, которая была на приеме у хирурга до Дмитрия. Тогда он еще удивился, что, не успев войти, она тут же покинула кабинет, и подумал: надо же, как быстро работает врач.
Но оказалось, что хирург Анастасию Андрос не смотрел, а выставил из кабинета так же как и Дмитрия.
- Врач сначала поинтересовался, на каком языке мне легче говорить, а затем потребовал рассказать о проблеме на эстонском, - рассказала Анастасия. - Я преподаю в эстоноязычной школе и языком владею, но медицинские термины, которые я на русском-то языке услышала только сегодня утром у зубного врача, не смогла перевести на государственный язык. Он сказал, что по мне не видно, будто бы у меня боли. Но я как раз приняла обезболивающее. У меня было такое странное ощущение: обычно врач спрашивает, что болит, какие симптомы, а этот ждал от меня диагноза. После
приема я стала обзванивать все больницы, и только в одной оказался такой же специалист. Так что он в курсе, что подобных ему докторов в Таллине очень немного и человеку некуда больше обратиться.
- Наверное, теперь придется ехать в Германию, там врачи, я знаю, без проблем обслуживают в том числе и на русском языке, - предположила Катя и добавила: - По-русски он (хирург. - Ред. ) говорит, мы слышали.
Правда, перед тем как уехать лечиться за границу, пациенты попытались найти кого-нибудь из руководства клиники. Оказалось, что вся администрация на... конференции. На месте оказалась лишь завотделением, которая говорить с больными отказалась.
Отметим, что похожий случай несколько месяцев назад произошел в Кохтла-Ярве. Врач Эйки Страусс отобрал паспорт у русскоязычного подростка, пришедшего к нему на прием, и выбросил его в урну, заявив, что тот не имеет права на паспорт, поскольку не говорит по-эстонски.

:arms:

@темы: Хозяева вернутся?!

11:48 

Ну очень смешно :)

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
Вычитал на котозаводческом форуме:

Прихожу как-то вечером домой, поел и пошел в зал, телек смотреть. Батя с матушкой в шахматы играют (есть у них такой прикол), в общем семейная идилия. Только я успел открыть бутылку балтики, как появился ОН. По другому описать появление нашего "котика" я не могу. Для разогрева публики он раза три пытался попасть в прыжке в форточку, но каждый раз промахивался и с урчанием падал обратно. Наконец попал... в форточку... между двойными рамами. И как-то осоловело уставился громадными глазищами на нас. Попытался его достать - безрезельтатно, кот лишь в прострации стал что-то напевать (ей-богу не вру). Рамы у нас не открываются, поэтому матерясь под нос снял внутренюю. Что делает нормальный кот? Правильно, делает ноги. Но не наш. Наш почему-то встал на задни лапы, прислонился к стеклу, уставился на меня и... начал мне периодически подмигивать левым глазом! До меня начинает доходить что дело пахнет керосином, родители начинают спорить сходят ли коты с ума. Кот заслышав свое имя приходит в себя и прыгает с подоконника вниз. Прыгает... но в полете видимо забывает о начатом действии и шваркается о пол с каким-то обреченным мявом. С трудом подымается на лапы, вдруг смотрит на меня с выражением "Мужчина, Вас тут не стояло" и как-то бочком начинает пятится в сторону столика с шахматами. Родители, видя приближение блаженого кота, ласково зовут его по имени и... кот с диким воплем (не вру, это был именно вопль) встает на вытянутые лапы и выгибается дугой. И замирает...
А далее, такое не забывается, на манер заводного, на прямых лапах, подвывая, "уходит" в соседнюю комнату, где его хорошенько вырвало. Не буду описывать сколько воды он потом выпил и как его колбасило.
Разгадка нашлась уже поздно вечером, когда я вышел в общий двор. Во дворе сояли два наших местных нарика и спорили, кто из них выпил оставленое в миске на окне охлаждаться "манагуа" (отвар конопли в молоке).
А котик наш с тех пор шарахается от молока!
:super:

11:32 

Углядел - делюсь!

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
...прикосновенье нервных рук,
ее груди полукасанье,
улыбки бледный полукруг,
полузабытое дыханье,

полузамеченный кивок,
полузаметное объятье,
полусплетенье ватных ног,
полурасстегнутое платье,

вес тела – на одной руке,
другого тела жар упругий,
пятно румянца по щеке,
освободившиеся руки,

иссиня-черные зрачки,
на миг застывшее мгновенье,
нетерпеливые тычки,
неторопливое движенье

вперед, на месте и назад,
на шее бисеринки пота,
полузнакомый аромат
– имбирно-мускусная нота,

под горло сладкая слюна...
полутона... и полутени...
полузатекшая спина,
полусведенные колени,

по телу спазм во всю длину
и возле уха слабый голос:
«А Вам сходить через одну?»
День. Улица. Час пик. Автобус.
:goth:

13:35 

Вопрос дня!

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
Может ли храпящий мужчина рассматриваться как большой мурчащий кот? :pozit:

15:30 

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
Искали причину катастрофически большого процента боя алкогольной продукции при доставке железнодорожным транспортом с определенного направления.
Вроде и грузят аккуратно, а доезжает все черт знает в каком виде. Картонно-стекольный салат под вино-водочным соусом. :apstenu:

Наконец, выяснили в чем дело: :ura:

Железнодорожники, суки, сталкивали вагоны с бухлом с горки, те своим ходом с ветерком катились вниз и с аппетитным дребезгом врезались в
предварительно подготовленные на путях порожние вагоны. В результате все внутри вагона с бухлом билось и крошилось, а железнодорожники,
вставали с ведрами в очередь по углам вагона. После того, как реки, а затем и ручейки, алкоголя иссякали, вагон ехал своим чередом. :hamm:

03:02 

Отказ от Дома

Крематорий "Солнышко" - постоянным клиентам скидки!!!
Пишет Denna@spb:
26.10.2009 в 02:17

Непальская домохозяйка

Выбесил. :apstenu:

"Отказ от дома"

Поход за одеждой для ребенка - это важно. Понимаю, что для тебя это более важно чем даже просто поздравить Ирину Леонидовну с Днем Рождения. Одна просьба, не надо больше обманывать людей, считающих тебя своим другом, ссылками на состояние здоровья. :ass:


Ирина и Станислав.

URL комментария

Гм... счас посмотрел... видимо поход в кино еще важнее :ass:

Заметки назгула на пенсии

главная